„Das Persona-Modell ist zu einem wichtigen Baustein bei der Entwicklung digitaler Angebote und mehr Kundenorientierung geworden. Doch es birgt auch Fallstricke. Falsch angewandt, führt es nicht zum Erfolg. Hier eine Übersicht.“
Mehr dazu wie immer auf www.smart-digits.com.
Dr. Harald Henzler, Fabian Kern und Andreas Wiedmann entdecken,evaluieren und kommentieren in ihrem Blog digitale Strategien in der Medienwelt. Für buchmarkt.de fassen sie die Neuigkeiten, Meinungen und Ansichten in der digitalen Welt zusammen.
