Universal nimmt erneut Hitchcock DVD-Box vom Markt

„Die von Universal Pictures am 13. Juni 2001 veröffentlichte Hitchcock DVD-Box mit den Filmen „Das Fenster zum Hof“, „Cocktail für eine Leiche“, „Im Schatten des Zweifels“, „Immer Ärger mit Harry“, „Der Mann der zu viel wusste“, „Saboteure“ sowie dem Bonus-Titel „Psycho“ musste aufgrund eines erneuten Produktionsfehlers ein zweites Mal vom Markt zurückgeholt werden. Nach der Erstveröffentlichung hatte Universal bereits Ende Juni die DVD-Box sowie die einzelnen Titel „Das Fenster zum Hof“ und „Der Mann, der zu viel wusste“ vom Markt zurückgezogen, als nach der Auslieferung ein Audiofehler von Konsumenten auf diesen beiden DVD-Titeln reklamiert worden war. Im Eilverfahren wurden die fehlerhaften DVDs neu gemastert, so dass eine Auslieferung an den Handel und ein Umtausch für den Kunden bereits einen Monat später möglich war. Universal musste dennoch jetzt auch die zweite Produktionsstaffel aufgrund einer Asynchronität der Tonspur auf der DVD „Das Fenster zum Hof“ zurücknehmen. Um weitere Probleme bei der Hitchcock DVD-Box gänzlich auszuschließen, lässt der Hamburger Anbieter derzeit einen umfassenden Quality-Check durchführen. Der Handel wurde bereits flächendeckend informiert und gebeten, die Ware umgehend zu retournieren. Der Termin einer Neuauslieferung der Ware wird in Kürze bekannt gegeben. „