Der RHENANIA Buchversand wurde auf der Marketing Science Conference an der University of Maryland, USA mit dem „ISMS-Practice Prize“ ausgezeichnet.
Den Preis erhielten RHENANIA-Prokurist Dr. Ralf Elsner, Prof. Manfred Krafft (Universität Münster) und Prof. Arnd Huchzermeier (WHU, Vallendar) für ihren herausragenden Direktmarketing-Beitrag zur Steuerung von Kundenbeziehungen. Mit diesem Preis, der erstmals vergeben wurde und jährlich ausgeschrieben wird, werden innovative Anwendungen von Konzepten und Methoden der Marketingwissenschaft honoriert, die in der praktischen Umsetzung zu nachweisbaren Erfolgssteigerungen von Unternehmen geführt haben. An der internationalen Ausschreibung hatten sich 31 Unternehmens- und Forschergruppen beteiligt. Neben dem prämierten Beitrag waren ein Konzept des US-amerikanischen Marktführers für Haushaltsgeräte WHIRLPOOL und ein Ansatz von AUSTRALIA TELECOM ins Finale vorgedrungen. Der ISMS Practice Prize ist mit einer Publikation in „Marketing Science“, der weltweit angesehensten akademischen Marketing-Zeitschrift, sowie mit einem Preisgeld verbunden.
Die prämierte Arbeit widmet sich der zentralen Marketingfrage, wen bewerbe ich wie, wann und wie oft? Weder in der wissenschaftlichen noch in der praxisorientierten Management-Literatur gab es bisher umfassende Antworten auf die Fragen wann und wie oft.
Dr. Ralf Elsner zeigt, dass im Direktmarketing Anzahl sowie Umfang von Werbeaktionen kritische Erfolgsfaktoren sind, die auf Basis mathematisch-ökonomischer Verfahren bestimmt werden können. Mit Hilfe einer dynamischen mehrstufigen Modellierung (engl. Dynamic Multi Level Modeling – DMLM) wird ein Ansatz zur Werbeaktionsoptimierung entwickelt und nachweislich erfolgreich in die Praxis umgesetzt.
Nach dem zweiten Platz beim international angesehenen Franz Edelman Award in Montreal und der Verleihung des Alfred-Geradi-Gedächtnispreises für die Beste Dissertation im vergangenen Jahr ist dies somit die dritte Auszeichnung für Dr. Elsner und sein Team.
