Mit der Veranstaltung „Kundenwunsch = Produktrealität? – Neue Angebotsformen und strategische Partnerschaften im Fachinformationsmarkt“ startet die Akademie des Deutschen Buchhandels am 8. November im Literaturhaus München in eine neue Konferenzreihe.
Produktinnovation und Kundenbindung stehen im Mittelpunkt der Case Studies und Expertenpanels. Die Konferenz bietet unveröffentlichte Exklusivinformationen führender Marktforscher. Erfolgreiche Unternehmen anderer Branchen stellen ihre Wachstumsstory vor und ermöglichen Einblicke in ihre Erfolgsrezepte. Führungskräfte aus dem Fachinformationsmarkt erörtern innovative Strategien und Geschäftsmodelle und referieren über verschiedene Kundenbindungsmaßnahmen.
Es referieren Experten der Branche, wie u. a. Michaela Schenk (Europa-Fachpresse-Verlag), Wolfgang Ernd (Handelsblatt), Helmut Graf (Verlag für die Deutsche Wirtschaft) und Christoph Wöhler (Tchibo Holding AG), wohin sich der Fachinformationsmarkt entwickelt und wie man dabei von anderen Branchen lernen kann.
