Am 17.10.1981 eröffnete Renate Engel, heute Inhaberin der auf Buchhandelssoftware spezialisierten Firma Engel.sys, die Stiftsbuchhandlung in Nottuln auf gerade einmal 45 Quadratmetern mit einer Vernissage, die für Nottuln ein absolutes Novum war. Ein Novum war auch eine Buchhandlung, die den Besorgungsservice vom ersten Tag an für besonders wichtig hielt.
Fuhr der Leser bis dahin nach Münster, das damals mit seinen großen traditionsreichen Buchhandlungen ein Mekka für Buchkäufer war, hatte er erstmals die Gelegenheit, am Ort in Büchern zu stöbern – auch wenn naturgemäß mit kleiner Auswahl – und vor allem Bücher zu bestellen. Vom ersten Tag an war Renate Engel klar, dass gerade die kompetente Handhabung der Bestellungen das wichtigste Standbein der kleinen Buchhandlung werden würde.
Daraus entwickelte sich im Laufe der Jahre eine komplette Warenwirtschaft, die auf die Anforderungen des Betriebs zugeschnitten war. Zunächst unter dem heute schon vergessenen CP/M, einem der ersten Betriebssysteme für Kleinrechner.
1983 konnte die Geschäftsfläche verdoppelt werden und 1988 wurde die Buchhandlung in ein denkmalgeschütztes komplett renoviertes Sandsteinhaus umgesiedelt.
Bereits 1984 wurde ein Bildschirmtextprogramm aufgebaut, in dem die Kunden – wie heute im Internet – Bücher bestellen konnten. Auch hier spielte der Service eine große Rolle. So gab es Literaturrecherchen, die mühsam mit den papierenen Katalogen erstellt und dem Kunden per Bildschirmtext zugesandt wurden.
Mit dem Erscheinen der ersten VLB-CD-ROM 1987 änderte sich das Arbeiten natürlich positiv. Als 1988 der Informationsverbund Buchhandel die ersten Bestellungen übermittelte, bekam der EDV-Bereich der Buchhandlungen einen höheren Stellenwert, da mittlerweile mehrere Kollegen mit der Warenwirtschaft SBS arbeiteten. Der Anforderungskatalog wuchs mit den Wünschen der Anwender ebenso wie der Funktionsumfang der Warenwirtschaft.
Ein anderer Schwerpunkt in diesen Jahren war das Engagement in der Branche. AKS-Sprecherkreis, LG Buch, Sortimenterausschuss und ab und zu einmal ein frecher Artikel im BuchMarkt gehörten fest zur Freizeitgestaltung.
1992 fiel dann die Entscheidung, sich von der Buchhandlung zu trennen und den EDV-Bereich zur Haupttätigkeit zu machen. Neben der permanenten Weiterentwicklung des Programms stand künftig die Anwenderunterstützung im Mittelpunkt.
Die Neuentwicklung einer Warenwirtschaft unter Windows bestimmte die Zeit nach der 2000-Wende und der Umstellung auf den Euro. Über 300 SBS-Kunden konnten diese Umstellungen ohne weitere Investitionen bewerkstelligen.
Das Jubiläum am 17.Oktober wird sicher etwas weniger spektakulär gefeiert als die Eröffnung 1981, denn eine Software kann man nicht auf einer Vernissage darstellen. Doch Grund zum Feiern ist durchaus gegeben:
Die Warenwirtschaft Octopus wird heute in mehreren 100 Buchhandlungen auf mehr als 1000 Arbeitsplätzen eingesetzt.
Kontakt: info@engelsys.de
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