Einige Tage oder Wochen nach einem Adresswechsel verschwinden können Internetseiten plötzlich aus den Trefferlisten der Suchmaschinen verschwinden, berichtet des Wall Street Journal. Das Online Portal Business News greift das Thema jetzt auf. „Für die wachsende Zahl der Firmen, deren Gewinne vom Sucherfolg ihrer Nutzer abhängen, ist das eine Katastrophe. Nach der Umbenennung in HomeDirection.ca verlor das Unternehmen HomeStars knapp 60 Prozent seiner Seitenzugriffe.“
Bei vielen Firmen werden die Seiten auch gar nicht oder nur nach undurchsichtigen Kriterien angezeigt. Nachfragen ergeben, dass der Suchmaschinenbetreiber nur unwillig hilft, den Schaden zu beheben. Mann muss sich umständlich mit Communities in Verbindung setzen und FAQs durchscrollen. Wer einen Umzug plant, sollte die Trefferlisten genau beobachten, rät Business News.