Zum Start der E-Book-Plattformen [Libri und Libreka und zum Erstverkaufstag des Sony Readers haben wir im BUCHMARKT-Märzheft die wichtigsten Fragen schon beantwortet (Hier zum Heft), doch es gibt immer noch Info-Lücken. Deshalb täglich hier in diesen Wochen Ralf Alkenbrechers E-Book-Ratgeber für Sortimenter. Heute:]
Wie kann ich mich gegen Plattformen, die keine Händlerbindung haben, als Buchhändler profilieren?
Dies ist in der Tat kein leichtes Unterfangen. Je nach Kundenbindung honorieren Ihre Kunden Ihre Beratung, Ihre Buchhandlung „vor Ort“ etc.. Aber da es momentan noch keine Möglichkeit gibt, E-Books direkt in Ihrem Geschäft auf das Lesegerät Ihrer Kunden zu laden (siehe Frage 12: „Welche Möglichkeiten E-Books zu beziehen wird es für den Reader-Käufer geben?“), werden Sie irgendwann Ihre Kunden auf Downloadmöglichkeiten vom heimischen Schreibtisch verweisen müssen.
Und bei diesem Download sind Sie immer auf die Mithilfe, das Mitdenken Ihres Kunden angewiesen.
Welche sinnvollen Möglichkeiten haben Sie momentan?
a) Libreka
Sie melden sich bei libreka an und der Kunde kann bei seinem Bezug über libreka Ihre Buchhandlung als Partner angeben.
b) Eigener Webshop
Sie integrieren für Ihre Kunden in Ihrem bestehenden Bestellshop zusätzlich die Möglichkeit, direkt E-Books über Sie auf sein Gerät zu übertragen (Download-Funktion).
Die Barsortimente bieten inzwischen hierzu Lösungen an, bei denen Abrechnung, Kunden-Titel-Historie und vor allem die Kopierschutzfunktion integriert sind.
Die Lösung über einen eigenen Webshop dürfte auch aus der Sicht Ihrer Kunden die naheliegendste Variante sein, da Ihre Kunden es gewohnt sind, Ihre Internet-Präsenz zusätzlich zu nutzen und je nach Anbindung/Software-Lösung der Kunde überhaupt nicht bemerkt, dass er auf einer fremden Plattform ist.
BUCHMARKT hat im folgenden die momentanen Anbieter von E-Book-Webshop-Lösungen mit ihren Ansprechpartnern für Sie zusammen gestellt:
Ciando
Dr. Werner-Christian Guggemos
Dieter Hirschmann
Tel.: 089 / 28 70 06 30
buchhandel@ciando.com
KNV
KNV Vertrieb
Tel. 0711/7860-5555
vertrieb@knv.de
libreka
Tel.: +49 (0)69 1306-550
serviceline@mvb-online.de
Libri
Petra Gortzewitz, Tel. 040/85194108
pgortzewitz@libri.de
Umbreit
Lutz Saling
Telefon: (07142) 596-115
lutz.saling@umbreit.de
Könemann:
Martin Rings
Telefon: (02331) 789-154
m.rings@koenmemann.de
Noch Fragen? Mailen Sie an alkenbrecher@alkenbrecher.com. Ralf Alkenbrecher betreibt in München die Verlagsberatung@Digitale Medien
