Libri.Campus.kompakt steht in diesem Jahr unter dem Motto „Entdecken Sie Ihre Kunden!“ Auf der Veranstaltung im Frühjahr war „Konsequent & lustvoll sortieren!“ die bewusst kontroverse Überschrift für das Thema Sortimentsgestaltung für erkannte Zielgruppen. Zur Herbstveranstaltung im September und Oktober wird das in Praxisbeispielen vertieft.
Als Seminarteilnehmer sind besonders die Mitarbeiter der Buchhandlungen eingeladen, denn im täglichen Umgang mit vielfältiger Kundschaft gilt es, Kundentypen im Alltag zu erkennen und adäquat zu empfangen.
Armin Hoferer wird als Verkaufstrainer demonstrieren, welche Kundentypen für den Buchhandel relevant sind, welche Ansprachemöglichkeiten in Frage kommen, und nicht zuletzt, wo die sinnvolle und an Kundentypen orientierte Sortimentsgestaltung ansetzt. Es geht auch darum, wie sich Bücher und Kundentypen in Verbindung bringen lassen und wie das Bibliografie- und Bestellprogramm Libri.Pro in der erfolgreichen Titelauswahl unterstützt.
Alle Libri-Kunden wurden zu Libri.Campus.kompakt eingeladen und können zwischen den Veranstaltungsorten Hamburg, Berlin, Göttingen, Düsseldorf, Mannheim und München wählen. Wie auch beim „großen“ Libri.Campus vergibt Libri die Plätze in der Reihenfolge des Antworteingangs.
