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Regina Lewejohann-Hagen über die Stärke des Buchhandels

Regina Lewejohann-Hagen setzt auf die Region und wagt sich sogar in „besetztes“ Terrain [mehr…] nach Grevenbroich, wo bereits die starke Mayersche vor Ort ist. Anlass für Fragen:

Woher nehmen Sie in diesen Zeiten den Mut, ein solch großes Projekt anzufassen?

Ganz einfach, wir wollen die Chance nutzen, sich für die Zukunft besser aufzustellen. Es geht darum, etwas zu tun,

Regina Lewjohann-Hagen

zu unternehmen, anstatt zu klagen. Es geht darum, den Blick nach vorne zu richten und nicht über die Vergangenheit zu lamentieren. Wenn nicht jetzt, wann denn dann?

Alle jammern, man bekäme keine Kredite?

Mit einem vernünftigen, ausgearbeiteten Konzept sind die Banken auch heute noch bereit, solche Projekte zu finanzieren.

Der Markt in Grevenbroich scheint doch gut besetzt. Sie treten dort gegen die Mayersche an.

Die Stadt Grevenbroich hat ca 65.000 Einwohner und wenn man das Umland noch einbezieht, dann erhöhen sich die Einwohnerzahlen auf ca 100.000. Da ist eine Buchhandlung schlicht zu wenig. Wir wollen den Grevenbroichern Alternativen bieten, ca. 20.000 Titel für alle Interessen werden wir vorhalten, mit einem gepflegten literarischen Sortiment, einer großen Kinder- und Jugendbuchabteilung. Wir werden intensiv mit den kulturellen Institutionen der Stadt Grevenbroich zusammenarbeiten.

Was ist besonderes Konzept?

Unser zukünftiger Kunde ist unser Gast. Wir werden unsere Kunden betüddeln (mit Freundlichkeit, persönlicher Ansprache, mit Service). Wir (sechs ausgebildete BuchhändlerInnen) wollen ihn fachkundig beraten, alle Wünsche sollen erfüllt werden. Seit 2002 machen wir sehr gute Erfahrungen mit unserer „Wohlfühlbuchhandlung“, eine ansprechende, entspannte Atmosphäre, mit Leseecken, Kaffee- und Teeangebot, Spielbereich für die Kinder, ausgefallenen Dekorationen und Pflanzen.

Wird man Sie in Grevenbroich wahrnehmen?

Wir sind dort durch unseren Standort bestens sichtbar.

Hat stationärer Buchhandel denn noch eine Chance gegen das Internet?

Wir werden dazu den Kunden nicht nur zeigen, sondern auch sagen, was der Buchhandel besser als der Online Handel kann: Wir bieten ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Und die Bücher sind schneller als bei Amazon & Co. da. Mich wundert, dass das bisher von den Kollegenfirmen zu wenig herausgestellt wird.

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