Der AkS hat an KNV-Chef Oliver Voerster einen „Offenen Brief“ geschickt, der dem Ärger über die KNV-Saturn/Metro-Kooperation Ausdruck verleiht. Hier der Wortlaut:
Sehr geehrter Herr Voerster,
bei vielen Messe-Gesprächen, die wir als AkS-Sprecherkreis mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Sortiment geführt haben, war die zunehmende Konzentration Ihres Unternehmens auf die Nebenmärkte eines der beherrschenden Themen.
Viele Sortimenter sind vor allem darüber verärgert, dass Sie nun „Saturn“ nicht nur ein Buch-Sortiment in die Filialen stellen, sondern dort auch noch einen Buchbestellservice mit täglicher Belieferung installieren.
Hier sehen wir Sortimenter eine unserer Kernkompetenzen beschnitten; denn damit suggerieren Sie dem Kunden, dass Saturn und MediaMarkt ohne weiteres zu den gleichen Dienstleistungen in der Lage sind wie der Sortimentsbuchhandel.
Viele Kollegen fragen sich daher, ob das Barsortiment KNV am klassischen Buchhandel noch interessiert ist, oder ob Sie darin kein Geschäftsmodell mehr für die Zukunft sehen. Wir wünschen uns von unseren Handelspartnern eine faire Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe!
Wenn Sie die Bedeutung des unabhängigen Buchhandels als Partner Ihres Unternehmens betonen, darf das nicht nur ein Lippenbekenntnis bleiben. Denn der Unmut im Sortiment scheint ja bereits dazu zu führen, dass sich immer mehr Kollegen Gedanken darüber machen, ob KNV noch der richtige Partner für Sie ist.
Mit freundlichen Grüßen
gez Iris Hunscheid (Vorsitzende)
gez. Andrea Nunne (Vorsitzende)
für den gesamten AkS-Sprecherkreis
