Das Barsortiment Koch, Neff & Volckmar GmbH, Stuttgart und Köln, unterstützt durch verschiedene Maßnahmen Buchhandlungen, die vom Hochwasser betroffen sind. Dazu hat KNV eine Telefon-Hotline eingerichtet: Unter Tel. 0711 7860-5555 oder per E-Mail an vertrieb@knv.de können Buchhändler direkt Kontakt mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von KNV aufnehmen, um individuelle Hilfsmaßnahmen wie beispielsweise Transporte, Zwischenlagerungen oder Neuausstattungen abzusprechen.
KNV stellt kostenlos Wannen zur Auslagerung von Ware oder Buchhandelsausstattung zur Verfügung und ermöglicht zudem die Zwischenlagerung, falls dies notwendig ist. Zudem bietet der Großhändler an, Barsortiments-Sammelrechungen, Bücherwagendienst-Abrechnungen und IT-Service-Rechnungen vorläufig zu stunden. Neuaustattungen für betroffene Buchhandlungen werden zu Sonderkonditionen geliefert. Die Unterstützungen werden je nach der individuellen Schadensituation gewährt.
