Die buch.de internetstores AG, die auch den österreichischen Online-Shop Thalia.at betreibt, hat eine irrtümliche Rabattierung von Buchkunden mit Lieferadresse in Deutschland gestoppt.
Bedingt durch einen technischen Fehler konnten Newsletter-Empfänger von Thalia.at mit einer Lieferadresse in Deutschland vorübergehend Rabatt-Gutscheine für preisgebundene Bücher einlösen. Tatsächlich betroffen sei aber nur ein einziger Auftrag eines Kunden mit deutscher Lieferadresse gewesen, erklärt das Unternehmen. Der Rabatt sollte ausschließlich an Besteller in Österreich gerichtet sein, wo Gutscheinangebote dieser Art aufgrund eines kürzlich ergangenen höchstrichterlichen Urteils derzeit rechtlich möglich sind.
Nach Bekanntwerden hatte der Online-Händler umgehend reagiert und das technische Problem beseitigt. Buch.de kam außerdem der Aufforderung des Börsenvereins nach, eine Unterlassungserklärung abzugeben.