Zur Eröffnung des 12.BuchMarktFORUM am 17.Ferbuar 2004 in München unter dem Thema „Effizienz heißt: Regeln brechen. Verlagsmarketing zwischen Geiz und Luxus: Näher beim Kunden mit weniger Personal und geringerem Budget“ anaysiert Armin Herla, Leiter Markenkommunikation bei der Hypo-Vereinsbank, die Erfolgsbilanz der Hypo-Aktion mit dem FC Bayern München. Sein Beitrag heißt „Erfolg in der Krise durch Regelbruch“.
Als Extra gibt es diesmal für die Teilnehmer fertige Excel-Charts aus dem Beitrag von Hartmut Biesel, der Tools für die Kundenwert-Analyse behandelt. Es geht dabei um die Frage, welche Kunden für den Verlag auf mittlere Sicht wirklich rentabel sind – und welche mehr Geld kosten als sie einbringen.
Teilnehmerkreis: Verleger, Geschäftsführer, Marketingleiter, Verkaufs- und Vertriebsleiter, Key Account-Manager.
Infos zu Programm, Referenten und Anmeldung unter http://www.buchmarktforum.de
