Der HDE hat in seiner neuen Konjunkturumfrage ermittelt, wie die Einzelhandelsunternehmen auf das schlechte Konsumklima zu reagieren gedenken.
Ergebnis: Die (defensiven) Maßnahmen zur Verbesserung der Kostensituation haben einen leichten Vorsprung vor den(offensiven) Ideen zur Umsatzausweitung.
Die wichtigsten Maßnahmen zur Kostenreduzierung:
Betriebskosten senken (von 72% der Betriebe genannt)
Einkauf verbilligen (70%)
Personal reduzieren/optimieren (69%)
Werbung einschränken (55%)
Miete reduzieren (18%)
Am Fuhrpark sparen (17%)
Die wichtigsten Maßnahmen zur Umsatzverbesserung:
Kundenbindung steigern (67%)
Sortiment optimieren (66%)
Service verbessern (62%)
Warenpräsentation auffrischen (53%)
Marketing aktivieren (38%)
Rabatte, Sonderverkäufe (34%).
Fazit: Die meisten Einzelhändler sehen ihre Chance eher in Leistungsverbesserung für ihre Kunden denn in Billigpreisen.
Weiter Informationen zu diesem Thema gibt es unter
www.einzelhandel.de
