Der Online-Riese Amazon, der heute weltweit 600 Milliarden US-Dollar im Jahr umsetzt, feiert heute seinen 30. Geburtstag. Verschiedene Medien nehmen das zum Anlass einen Blick auf die Aufstiegsgeschichte zu richten und sich zu fragen, welchen Stellenwert Amazon heute gegenüber dem stationären Buchhandel einnimmt, so auch der Schweizer SRF mit einem Audio-Beitrag. Der Ökonom Oliver Gassmann und die Buchhändlerin Ruth Schildknecht (Buchhandlung Nievergelt, Zürich) treffen sich zur Debatte.
Vor allem durch das Plattform-Modell und die Öffnung zu anderen Produkten hin habe Amazon eine riesige Produktauswahl ermöglicht, erläutert Oliver Gassmann das Erfolgsmodell. Es sei visionär gewesen die Bequemlichkeit der Kund:innen vorauszusehen und schwer nachzuahmen, meint Buchhändlerin Schildknecht. „Unser ‚Algorithmus‘ wiederum wird ergänzt um Kreativität und unkonventionelle Vorschläge“, so Schildknecht.
