Die ekz.bibliotheksservice GmbH sieht sich nach eigener Aussage auf ihrem Konsoli-dierungskurs auf einem guten Weg. Endgültig abgeschlossen sei diese aber erst 2005, so Geschäftsführer Dr. Jörg Meyer.
Die Gesamtleistung im Jahr 2003 betrug 34,5 Millionen EUR. Das operative Ergebnis war mit 262.000 EUR positiv, was gegenüber dem Jahr 2002 eine Verbesserung von zwei Millionen EUR bedeutete. Für 2004 muss man bisher von einem Umsatzrückgang ausgehen. Das Jahresergebnis liegt aber nach derzeitiger Prognose 900.000 EUR über dem des Vorjahres. Die ekz engagiert sich weiter im europäischen Ausland, jedoch verändert sich das „Wie“. Die GmbHs der ekz in Österreich und Frankreich wurden in unselbstständige Niederlassungen umgewandelt. Ansonsten werden weitere Vertriebspartnerschaften mit ausländischen Unternehmen geschlossen, die Bibliotheksmöbel, Bibliothekstechnik und Bibliotheksmaterial der ekz in ihrem Land vertreiben.
Die Stärke der ekz liegt vor allem in der breiten Produkt- und Dienstleistungspalette, die erhalten und ausgebaut wird; Bücher und andere Medien, Bibliotheksmaterial und Bibliothekstechnik sowie Bibliotheksmöbel. Neu ist das Segment „ekz-Consulting“. Projektberatung für Bibliotheken, Fortbildung, Betreiber-Modelle – das sind vorhandene Ansätze. Sie sollen künftig noch verstärkt und ausgeweitet werden. Das Interesse der Bibliotheksträger an GmbH-Modellen wächst derzeit.