Helmut Schroth (54), seit dem 1.10.85 als Prokurist in der Leitung der Verlagsauslieferung KNO tätig, hat im Herbst gekündigt und wechselt im ersten Quartal 2000 als Geschäftsführer zur Süddeutscher Verlag Hüthig Fachinformation, wo er Koordination und Ausbau der verschiedenen Distributionsbereiche verantworten wird. (Zur Gruppe gehören u.a. mi samt Verlagsauslieferung und die Verlagsauslieferung von Hüthig in Heidelberg.) Der genaue Termin für den Wechsel hängt von der Nachfolgeregelung bei KNO ab.
Walter Epp: Wie Buchhandlungen aus Kund:innen Fans machen können
In seinem Buch „Süchtige Kunden“ (Forward Verlag), das es auf die SPIEGEL-Bestsellerliste schaffte, beschreibt Walter Epp, wie Unternehmen besonders loyale Kund:innen gewinnen und halten können. Wie lassen sich seine Prinzipien
