Gestern Abend feierte Droemer Knaur in der Frankfurter Union Halle. Für die hungrigen Gäste gab es Currywurst, für die tanzwütigen legte DJ John Munich auf, der Sohn von Udo Jürgens.
Walter Epp: Wie Buchhandlungen aus Kund:innen Fans machen können
In seinem Buch „Süchtige Kunden“ (Forward Verlag), das es auf die SPIEGEL-Bestsellerliste schaffte, beschreibt Walter Epp, wie Unternehmen besonders loyale Kund:innen gewinnen und halten können. Wie lassen sich seine Prinzipien