Die Thalia Buchhandelsgruppe kooperiert ab dem 24. März mit dem Bonusprogramm Payback. In den rund 230 Thalia-Buchhandlungen bundesweit können Kunden für den Kauf von DVDs, Spielen, Musik-CDs oder Produkten wie dem E-Reader tolino Payback-Punkten erwerben.
„Die Partnerschaft verschafft uns ein Alleinstellungsmerkmal in der Branche und eine Reichweite von mehr als 20 Millionen Kunden, die ihre Payback-Karte aktiv nutzen. Sie ermöglicht uns direkten Zugang zu Kunden, denen wir so individuell personalisierte Angebote über alle Kanäle hinweg unterbreiten können. Dies unterstreicht sowohl unsere Cross-Channel-Strategie als auch unser Ziel, punktgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und sie dadurch langfristig zu binden“, so Thalia Holding Geschäftsführerin Dr. Gerlinde Leichtfried.
Die Payback-Karte wird täglich 1,5 Millionen Mal und somit 18 Mal pro Sekunde an den Kassen in Deutschland vorgezeigt. Zudem sammeln Kunden Punkte bei über 600 Onlineshops und über die mobile App.