Prof. Dr. Manfred Bruhn und
Peter Hanser
Der zum vierten Mal verliehene Georg-Bergler-Preis für Absatzwirtschaft geht an den Marketingforscher Prof. Dr. Manfred Bruhn, 63, von der Universität Basel, für sein Buch Relationship Marketing aus dem Verlag Franz Vahlen. Der mit 20.000 Euro dotierte Preis wurde dem Autor gestern in Nürnberg übergeben.
Die Auszeichnung, würdigt die Arbeiten von Buchautoren im Themenkreis der marktorientierten Unternehmensführung, die wissenschaftliche Erkenntnisse besonders anschaulich, praxisnah und wegweisend dargestellt haben. Der Georg-Bergler-Preis für Absatzwirtschaft wird alle zwei Jahre vergeben von absatzwirtschaft – Zeitschrift für Marketing, Deutscher Marketing-Verband e.V. und GfK Verein.
Nach Ansicht der Jury liefert Bruhn in seinem Buch einen umfassenden Überblick zum Thema Relationship Marketing, indem er die Literatur seit Entstehung des Begriffs in den 1980er Jahren systematisiert und daraus einen Managementansatz entwickelt. Für den Marketingforscher stellen die Entwicklung, Erhaltung und Vertiefung von langfristigen Beziehungen zum Kunden den Ausgangspunkt der Marketingaktivitäten dar.
Weiter wird gewürdigt: „Durch die Illustration der wesentlichen Aussagen anhand von gut ausgewählten Praxisbeispielen, die überwiegend sehr aktuell sind und verschiedenen Branchen entstammen, erleichtert das Buch auch dem Praktiker den Zugang zum Thema. Durch diese Kombination von Theorie und Praxis bietet die mittlerweile dritten Auflage des Titels Praktikern eine exzellente wissenschaftliche Fundierung ihres Tuns, während Wissenschaftler und Studierende einen tiefen Einblick in die Probleme der Praxis bekommen.
Das reichlich mit Schaubildern und Tabellen illustrierte und sehr gut aufgebaute Buch macht nach Auffassung der Jury „Relationship Marketing“ zu einem unverzichtbaren Standardwerk für Wissenschaftler, Studierende und Manager.“
