Entwarnung? Aber es sieht so aus, als habe die Öffentlichkeit für dieses Thema [mehr…] genutzt: Diese Mail erhielt Wolfgang Krutz, Unibuch Kassel gestern abend auf seine Testbestellung von buch.de:
… aufgrund eines Zuordungsfehlers in unserer Datenbank ist der von Ihnen eingegebene Gutschein für ein Produkt eingesetzt worden, dessen Warengruppe nicht für diesen Gutschein freigeschaltet wurde. Für diesen Fehler möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund der deutschen Buchpreisbindung müssen wir Ihnen für Ihre Bestellung (Auftragnummer 1015111112) den Gutscheinbetrag i.H.v. 1,40 Euro nachbelasten. Diese Nachbelastung wird in Kürze erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. jörg böhme, kundenservice
