Seit heute präsentiert sich www.Buchkatalog.de, der Internet-Auftritt von Koch, Neff & Oetinger (KNO) in Stuttgart und Koehler & Volckmar (KV) in Köln mit neuer Benutzerführung und in zeitgemäßem Design.
Die nach neuesten Erfahrungswerten aus dem Internet-Marketing konzipierte Homepage macht dem Kunden die Kaufentscheidung leicht. So präsentiert sich Buchkatalog.de jetzt vor allem deutlich übersichtlicher: Die aktuellen Buchvorstellungen wie „Neuerscheinungen“, „Top-Titel“, und „Focus-Bestseller“ sowie die aktuellen Meldungen wie „Kultur-News“, „Lesen mit Elke Heidenreich“ oder die Würdigung von Susan Sontag als neue Friedenspreisträgerin werden in flexiblen, farblich getrennten Feldern dargestellt. Die Homepage enthält deutlich mehr Abbildungen, und die nun integrierte direkte Bestellmöglichkeit per Klick auf den entsprechenden „Warenkorb“ forciert die Kaufentscheidung.
Die grundlegend überarbeitete Navigation offeriert dem Nutzer jederzeit die Übersicht innerhalb der zahlreichen Angebote: Die Suche nach aktuellen Sachthemen wie „Hits für Kids“, „Ratgeber“ oder „Fachbuch“ sowie die Animation zum „Stöbern“ in Themen wie „Kinderbücher“, „Sport & Freizeit“, „Gesundheit“ oder auch „Politik & Gesellschaft“ sind in der linken Navigationsleiste deutlich besser lesbar und systematisch geordnet dargestellt. Auch die hierarchische Hinführung zu Unterthemen und die schnelle Quernavigation zwischen diesen Unterthemen erleichtern dem Kunden das schnelle Finden der Bücher, die er sucht. Generell kann der neuen Navigationsführung ohne weiteres attestiert werden, dass die Reduktion der Hauptnavigation auf das Wesentliche der Kundenfreundlichkeit von Buchkatalog.de in der Tat gut getan haben.
Auch die Optimierung des Bestellprozesses ist unter dem Aspekt Kundenfreundlichkeit zu sehen: Die Nutzer-Führung innerhalb der einzelnen Bestellschritte wurde durch einen „Zeitstrahl“ erheblich verbessert. Die Bestell-Eingabeseiten wurden in kleine und damit übersichtliche Abschnitte unterteilt und transparent gemacht. KNO und KV sind davon überzeugt, dass sowohl die 950 Partnerbuchhandlungen von Buchkatalog.de als auch deren Kunden von dieser Transparenz, die einen einfachen und schnellen Bestellabschluss garantiert, profitieren werden.
KNO und KV stellen den neuen Buchkatalog.de während der Frankfurter Buchmesse auf ihrem Messestand (Halle 3.0 B 111) vor.
