Am 1. April 2003 wird der Verlagsservice Fischer-Rowohlt mit Sitz in Hamburg seinen Betrieb aufnehmen. Das Team aus elf Mitarbeitern wird zukünftig für den Buchhandel der Servicepartner für die Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung und Fragen der Debitorenbuchhaltung zuständig sein.
Die Rowohlt Verlage und die S. Fischer Verlage haben das Ziel, den Handelspartnern eine weitere Optimierung in der Zusammenarbeit anzubieten. Zwei Verlage – ein Service.
So wird es ab dem 1. April für den Handel möglich sein, Nachbezüge der Rowohlt Verlage und der S. Fischer Verlage in einer Sendung und mit einer Rechnung zu erhalten – eine erhebliche Erleichterung für den Handel.