Der Ravensburger Buchverlag wird ab Mai 2002 seine Buchauslieferung und die Remittendenbearbeitung an die Leipziger Kommissions- und Großbuchauslieferung mbH (LKG) übergeben. Auftragsbearbeitung und Debitorenbuchhaltung bleiben beim Ravensburger Buchverlag. Bis Mai 2002 bearbeitet die Auslieferung des Buchverlags in Tettnang die Aufträge noch selber. Derzeit werde geprüft, inwieweit die Mitarbeiter in Tettnang in die Ravensburger Gruppe integriert werden können.
Christoph Honig: Wer nicht erreichbar ist, verliert
Christoph Honig ist Buchhandelsberater. Im Juni erläutert er, warum Buchhändler:innen ihre Erreichbarkeit sicherstellen sollten. Kund:innen habe keine Geduld, diese Erfahrung macht jeder, der einmal in einer Warteschlange im Supermarkt stand.