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Elmar Fedderke: Kundenbindung als Gefühlssache begreifen

Elmar Fedderke

Elmar Fedderke ist seit 2002 nach mehrjähriger Tätigkeit bei einer führenden deutschen Handelsberatung Geschäftsführer in einem filialisierten Einzelhandelsunternehmen. Gemeinsam mit der Wirtschaftsjournalistin Eva-Maria Neuthinger hat der gefragte Referent und Lehrbeauftragte bei Redline den Titel Verkaufen, wenn keiner kauft vorgelegt – ein Buch, das sich einem Kernthema unserer Branche widmet: Trotz Konsumflaute und Konjunktureinbruch den Verkaufserfolg steigern.

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