Auf den Online-Seiten von internethandel.de beantwortet Klaus Artmann, Leiter des Arbeitskreises E-Mail-Marketing, Fagen, wie ein zeitgemäßes E-mail-Marketing aussehen kann.
Für Artmann ist der Newsletter nach wie vor ein Kundenbindungsinstrument, das erster Stelle steht. Dabei gäbe es allerdings einiges zu beachten: „Sehr wichtig ist die Auswertung der Daten, die sich durch den Versand des Newsletters ergeben. Ausgewertet können zum Beispiel folgende Statistiken: Öffnungsraten/Klickraten Landing Pages/Adressstand/Backklicks/Click-Through-Rate/Shoptracker. Wichtig für die Auswertung ist: Was passiert vor, während und nach dem Lesen des Newsletters?“, sagt Artmann unter anderen
