„Die ekz.bibliotheksservice GmbH, Reutlingen, gewinnt seit Jahren an Stärke auch im europäischen Markt: Der Komplettausstatter für Bibliotheken wendet sich seit 1993 nicht nur auch den wissenschaftlichen Bibliotheken zu, sondern realisiert auch Bibliothekseinrichtungen in Griechenland, Italien, Portugal, den Niederlanden und Schweiz; Projekte laufen auch in Russland, Tschechien und der Slowakei. In Österreich hat man bisher mit der Buchzentrale Salzburg als Vertriebspartner zusammen gearbeitet, dort aber im August (zum Teil mit deren Mitarbeitern) eine eigenständige Tochterfirma ekz.bibliotheksservice GmbH, mit Sitz in Salzburg gegründet. Grund: Die Buchzentrale wollte aus strategischen Gründen ihre Präsenz im Bibliotheksmarkt aufgeben. Adresse vorerst noch: Kapitelplatz 3, A5010 Salzburg, Tel. +43(0)662840070.“
Walter Epp: Wie Buchhandlungen aus Kund:innen Fans machen können
In seinem Buch „Süchtige Kunden“ (Forward Verlag), das es auf die SPIEGEL-Bestsellerliste schaffte, beschreibt Walter Epp, wie Unternehmen besonders loyale Kund:innen gewinnen und halten können. Wie lassen sich seine Prinzipien
