Über zweihundert Buchhändler haben sich im Frühjahr an einer Fragebogen-Aktion des Ammann Verlages beteiligt, bei der sie ihre Einschätzung von Verlagsprogramm und –profil wiedergeben konnten. Für die konstruktivsten Antworten gab es eine der eben erschienenen Ossip-Mandelstam-Gesamtausgaben. Gewonnen haben: in der Schweiz Susann Jäggi von der Buchhandlung Librium AG in Baden, in Deutschland Hiltrud Klose von der Buchhandlung Von der Höh in Hamburg und in Österreich Anneliese Erharter von der Rupertus Buchhandlung in Salzburg.
Christoph Honig: Wer nicht erreichbar ist, verliert
Christoph Honig ist Buchhandelsberater. Im Juni erläutert er, warum Buchhändler:innen ihre Erreichbarkeit sicherstellen sollten. Kund:innen habe keine Geduld, diese Erfahrung macht jeder, der einmal in einer Warteschlange im Supermarkt stand.