Heute auf der „Letzen Seite“ der WOCHE kommentiert das Foto vom Einblick ins vermeintliche Privatleben von Benedikt Taschen und seiner Frau Angelika. Wir wissen: nicht das erste Mal, dass der Kölner Verleger sich werbewirksam inszeniert…. unbezahlbare PR, wenn auch u.U. für den A……
Walter Epp: Wie Buchhandlungen aus Kund:innen Fans machen können
In seinem Buch „Süchtige Kunden“ (Forward Verlag), das es auf die SPIEGEL-Bestsellerliste schaffte, beschreibt Walter Epp, wie Unternehmen besonders loyale Kund:innen gewinnen und halten können. Wie lassen sich seine Prinzipien
