Heute hat KNV sich zu seiner E-Book-Strategie geäußert [mehr…]. Wir haben bei dem geschäftsführenden Gesellschafter Frank Thurmann zu Details nachgefragt:
Seit Wochen wartet die Branche auf Nachricht, wie Sie mit diesem neuen Markt E-Books umgehen – warum zeigen Sie erst jetzt Flagge?
Frank Thurmann: Es ist Stil des Hauses, zeitnah vor Markteinführung von neu entwickelten Dienstleistungsangeboten Mitteilungen zu veröffentlichen.
Was war denn so schwierig?
KNV strebt strategische und langfristige Lösungen an, die nachhaltig unsere Kunden unterstützen. Dazu zählen beispielweise Offenheit gegenüber Reader-Herstellern wie auch Angebotsbreite und Titelzahl von E-Books. Dies zu erreichen ist prinzipiell nicht schwierig, muss aber seriös verhandelt werden.
Wie geht das jetzt im Detail?
Sortimenter, die am Downloadshop teilnehmen möchten, schicken zunächst eine E-Mail an vertrieb@knv.de. Unsere Vertriebsmitarbeiter kümmern sich anschließend um die Beantragung. Die Teilnahme kostet die Buchhandlungen 25 € im Monat. Ab 12.3. verlinken wir von Buchkatalog.de oder der Website der teilnehmenden Partnerbuchhandlungen auf den Downloadshop. Hier kann der interessierte User direkt recherchieren und bestellen. Die Recherche umfasst auch Volltextsuche in den E-Books. Zusätzlich ist auch ein kapitelweiser Kauf möglich. Beim Bestellvorgang muss der Käufer vorab direkt per Sofortüberweisung bezahlen und erhält danach einen Downloadlink ausgeliefert. Er kann zwei Downloads ausführen, z.B. einen für seinen Arbeitsplatz-PC und einen für sein privates Notebook.
Wie unterstützt KNV den Verkauf am Point of Sale?
Der Fokus der KNV-Download-Strategie liegt auf Internet-Vertriebskanälen. Am POS werden Buchhändler voraussichtlich mit der Nachfrage nach Readern und E-Books konfrontiert werden. Buchhändler, die sich stark im Internet engagieren, werden sich leichter tun, über den Verkauf von E-Books im Internet und Readern im Laden Kundenbindung zu erzielen. Viele unserer Buchkatalog-Partner haben bereits einen online-Umsatzanteil von mehr als 5%. Wir empfehlen allen Sortimentern – sofern noch nicht geschehen, Partnerbuchhandlung von Buchkatalog,de zu werden und die neuen Möglichkeiten des Downloadshops zu nutzen.
Welche Reader führen Sie zu welchen Konditionen und sind sie kompatibel?
Da viele Verlage momentan Wert auf ein Digital Rights Management (DRM) legen, die Reader dies aber noch nicht leisten können, werden wir aktiv Reader anbieten, sobald diese DRM-fähig sind oder eine attraktive Anzahl an DRM-freien eBooks vorliegt. Wir sind in Gesprächen mit allen relevanten Herstellern.
Wie sieht die weitere Strategie von KNV aus?
KNV bietet mit dem Start des neuen Downloadshops von Buchkatalog.de 30.000 Titel von zahlreichen Verlagen an. Diese Titelauswahl werden wir Zug um Zug steigern. KNV wird die relevanten Datenformate und Endgeräte, die sich am Markt durchsetzen, unterstützen. Schließlich wird KNV den angeschlossenen Buchhändler in Kürze über das jetzige Provisionsmodell hinaus noch eine weitere Auswahl an unterschiedlichen Anbindungsformen wie Web-Services und White-Label-Shops anbieten. KNV wird daher seine Buchhändler auch im Bereich E-Books in gewohnter Weise nachhaltig auf vielfältige Weise unterstützen.
