Diese Frage beschäftigt Nicole Neubauer, Studentin für Buchwissenschaft an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg zentral in ihrer Masterarbeit: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Barsortiment? Dafür bittet sie nun Buchhändlerinnen und Buchhändler um ihr Votum.
In ihrer Masterarbeit beschäftigt sich Neubauer zentral mit dem Thema der Kundenzufriedenheit. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Zufriedenheit des Buchhandels mit dem jeweiligen Barsortiment. Die Umfrage dauert nur 15 Minuten. Der Umfragebogen ist einfach online auszufüllen. Alle gesammelten Daten werden selbstverständlich anonym behandelt, verspricht Neubauer. Beantwortungen sind ab heute bis einschließlich 13. Mai möglich. „Um ein repräsentatives Ergebnis zu erhalten, wäre es schön, wenn möglichst viele Buchhändlerinnen und Buchhändler mitmachen“, so Neubauer.
