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Michael Busch: Thalia unter veränderten Marktbedingungen jetzt auf gutem Wege

Michael Busch, Mirjam Berle

Heute hat Thalia auf der Frankfurter Buchmesse eine Pressekonferenz abgehalten. Das seit Jahresbeginn nicht mehr aus den Schlagzeilen kommende Unternehmen will nun verstärkt auf die veränderten Rahmenbedingungen im deutschen Buchmarkt reagieren.

Thalia ist, so Michael Busch, Geschäftsführer der Thalia Holding, auf der PK, mit dem integrierten Multichannel-Konzept gut für die Zukunft gerüstet. Der Ausbau des Onlinekanals, die Ausweitung des eReading-Sortiments und das Vorantreiben neuer Sortimente und Formate stehen dabei im Zentrum.

Trotz des schwierigen Marktes blickt die Hagener Buchhandelsgruppe inzwischen zuversichtlich nach vorn. Denn erste Maßnahmen der Neuausrichtung greifen: „Wir haben rasch effiziente Lösungen erarbeitet, mit denen sich Thalia auch in Zukunft an der Spitze des deutschen Buchmarkts positionieren wird. Leider mussten wir auch zu harten Maßnahmen wie Filialschließungen greifen, was selbstverständlich wehtat. Nicht zuletzt, weil damit auch immer menschliche Schicksale verbunden sind“, so Busch.

Er machte an dieser Stelle kein Hehl aus seinem Ärger, daß in den Medien immer wieder von 30 oder gar 50 Filialen geschrieben wird, die angeblich geschlossen werden sollen. Nur 15 sind es in Wirklichkeit, wies er die Spekulationen über mehr von sich: „Können Sie sich vorstellen, wie solche Zahlen die Mitarbeiter beunruhigen?“

Durch die zunehmende Abwanderung der Kunden ins Internet steht Thalia 2012 vor Herausforderungen, die maßgeblich den Stationärhandel betreffen. Zügig umgesetzte Maßnahmen für die Optimierung der Standorte wie Flächenveränderungen und Shop-in-Shop-Partnerschaften stellen bereits wirksame Lösungen dar. Das Kernformat einer Thalia Buchhandlung wird künftig durchschnittlich etwa zwischen 400-700 qm liegen – größere Flächen sind jedoch an ausgewählten Standorten ebenfalls möglich. Spätestens bis 2014/2015 will der Filialist wieder profitabel sein.

Neben dem Buch werden derzeit weitere Kompetenzschwerpunkte im Sortiment eingeführt, neue Formate umgesetzt und das Warenportfolio erweitert. Ein Beispiel ist das neue Spielwarensortiment:

Auf ein gänzlich neues Buchhandelsformat setzt Thalia bei Pocket Shop: Das 2011 geschlossene Joint Venture mit der schwedischen Pocket Shop AB wird an stark frequentierten Reiseverkehrsknotenpunkten wie Flughäfen zu finden sein. Dabei liegt der Fokus auf der Kombination von Retailgeschäft im Reiseumfeld und dem Verkauf von Taschenbüchern in ansprechenden Läden. Die ersten beiden „Thalia Pocket Shops“ eröffnen im Oktober am Frankfurter Flughafen im Terminal 1, am neuen Flugsteig A-Plus. Ein weiterer Pocket Shop soll im neuen Berliner Flughafen im Herbst 2013 eröffnen.

Shop-in-Shop-Lösungen wie beispielsweise die mit YellowKorner [mehr…] sollen dem Kunden ein abwechslungsreiches Sortiment bieten. Die Eröffnung der ersten Galerie-Fläche erfolgte bereits Mitte September im Main-Taunus-Zentrum in Sulzbach (MTZ). Im Oktober folgen dann Heidelberg und Nürnberg sowie voraussichtlich ab Frühjahr 2013 auch die Buchhandlung in Köln-Weiden. Weitere Shop-in-Shop-Konzepte wurden in Österreich umgesetzt.

Einen klaren Fokus wird Thalia verstärkt auf das eReading-Sortiment legen. Die Einführung des eReaders Bookeen Touch im Sommer war „ein großer Erfolg“, resümiert Busch. Rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft wird das Angebot an eReadern ergänzt.

Auch eine Cloud-Lösung soll es zeitnah noch geben. Damit können Thalia-Kunden von unterschiedlichen Geräten auf ihre bei Thalia gekauften Inhalte zugreifen.

Online ist für Thalia ein äußerst wichtiger Vertriebskanal, insbesondere vor dem Hintergrund der zurückgehenden Umsätze in den stationären Buchhandlungen. Neuerungen im Shop sollen zum Erfolg und zur Zukunftsfähigkeit dieses wichtigen Absatzkanals beitragen.

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