Katrin Witzleben, bis 2011 langjährige Leiterin des Zentraleinkaufs der Hamburger Buchhandlung Heymann mit 16 Filialen, hat zum 1. Mai „die Seiten gewechselt“ und baut nun in Mainz für den VAT Verlag André Thiele einen Vertrieb auf.
Gefragt, warum er das Risiko eingehe, in seinem Kleinverlag mit bisher drei Mitarbeitern eine neue Stelle im Vertrieb zu schaffen, antwortet André Thiele: „Handel und Käufer erwarten heute absolut professionellen Service – ob der Verlag groß oder klein ist, interessiert dabei nicht. Fehler in der Produktion werden schon mal akzeptiert, aber Fehler im Service so gut wie nie. Um dieses Niveau zu erreichen, braucht man Mitarbeiter, die genau wissen, was sie tun.“ Witzleben weiß jedenfalls, was der Buchhandel braucht.
„Meine erste Aufgabe wird die Organisation des Versands der Vorschau für den Herbst sein“, sagt die studierte Betriebswirtin und ausgebildete Buchhändlerin. „Dafür haben wir uns eine originelle Aktion ausgedacht, mit der wir den Kolleginnen und Kollegen im Buchhandel eine kleine Freude machen möchten.“
