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Neuer Mitgliederservice über Umbreit – Außendienst engagiert sich für LG Buch

Ab Januar bietet die LG Buch ihren Mitgliedern einen neuen, persönlichen Beratungsservice vor Ort an. Ermöglicht wird dieser durch eine Erweiterung der Zusammenarbeit zwischen LG Buch und dem Barsortiment Umbreit. Die Mitarbeiterinnen des Umbreit Außendienstes übernehmen zu ihren bisherigen Tätigkeiten die individuelle Betreuung der LG Buch-Mitglieder. Ab Januar arbeiten die langjährigen Kooperationspartner Barsortiment Umbreit und die Leistungsgemeinschaft Buchhandel e.G. (LG Buch) auch im Außendienst zusammen. Diese Beratung ergänzt und vertieft die elektronischen und schriftlichen Mitgliederinformationen der LG Buch.

„Die Zusammenarbeit bietet sich an durch die große Schnittmenge in unserer gemeinsamen Zielgruppe, dem unabhängigen inhabergeführten Buchhandel“, sagt Solvey Munk, Vertriebsleiterin bei Umbreit. Zwischen einer großen Anzahl von LG Buch-Mitgliedern und Umbreit besteht bereits eine Geschäftsbeziehung. Durch die intensivere Form der Zusammenarbeit sehen die beiden Kooperationspartner eine Möglichkeit, die wirtschaftliche Unabhängigkeit und die Entscheidungsfreiheit eines individuell ausgerichteten Sortiments zu unterstützen.

“Mit dem neuen Service erhalten wir von unseren Mitgliedern schnelle und persönliche Rückmeldungen über unsere Aktivitäten. Außerdem können wir sie direkt über die Vorteile und Chancen unserer Leistungen informieren, so dass sie unser vielfältiges Angebot optimal für sich nutzen und ausschöpfen können.“ betont Rolf Sudendorf, Geschäftsführender Vorstand der LG Buch.

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