Die arvato AG hat im Geschäftsjahr 2003 trotz ungünstiger Wechselkurs-entwicklungen und vor dem Hintergrund einer angespannten Weltkonjunktur das operative Ergebnis auf ein neues Rekordniveau gesteigert. Das Operating EBITA stieg von 217 Mio. € in 2002 auf 261 Mio. €. Die Umsatzrendite kletterte auf 7,2 Prozent. Im Vorjahr hatte diese Kennzahl noch bei 5,9 Prozent gelegen. Der Umsatz lag – vor allem bedingt durch die nachhaltige Schwäche des US-Dollars – mit 3,64 Mrd. € leicht unter dem Vorjahreswert von 3,67 Mrd. €. Insgesamt 224 Mio. € wurden im vergangenen Jahr in den Auf- und Ausbau der Geschäfte investiert. Die Zahl der Länder, in denen die arvato tätig ist, hat sich infolge der Internationalisierungsstrategie von 26 auf 28 erhöht, die Zahl der Mitarbeiter ist im Vergleich zum Vorjahr um 200 auf nunmehr 31.405 (Stichtag 31. Dezember 2003) angewachsen.
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