Wie unhöflich dürfen Kunden sein …?

Wenn es diese Facebook-Gruppe nicht gäbe, müsste man sie erfinden: Auf Buchhandelstreff [mehr…] läuft seit einer knappen Stunde eine intensive Diskussion darüber, ob man von Kunden (auch bei Mail-Bestellungen) Grundregeln der Höflichkeit einfordern dürfe oder nicht …. und ob man auch als Händler seine Kunden „erziehen“ darf.

Ein Mitglied hatte gefragt: „Bin ich empfindlich?“… und jetzt quillt der Briefkasten über. Wer mitlesen will muss aber beitreten … https://www.facebook.com/groups/Buchhandelstreff

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